ご利用いただいたすべてのお客様に満足度アンケートを実施。良い評判も改善すべき点も、編集せずそのまま掲載しています。
各部門の詳細ページで、設問別スコア・星評価の分布・すべてのお客様の声をご覧いただけます。
良い評価も厳しい評価も編集せずに掲載。改善すべき点には責任者・担当者が返信し、サービス改善に活かしています。
531件のお客様アンケートによる総合満足度は5点満点中4.50点です。不動産仲介は4.52点、設計・施工は4.49点となっています。
実際にご利用いただいたお客様全員に送付したアンケート結果です。不動産仲介の回収率は90.3%で、良い評価も厳しい評価もそのまま公開しています。
お客様から寄せられた改善すべき点もすべて公開しています。改善点には担当者からの返信を掲載し、透明性のある対応を心がけています。